Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Klinik für Orthopädie und Sporttraumatologie – Dr. Diedrich
Avinguda Mèxic, 15
07007 Palma de Mallorca
Balearen, Spanien
Telefon: +34 971 68 43 45
Email: info@ortopedia-palma.es

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefon
• Gesundheitsdaten: Krankengeschichte, Diagnosen, Behandlungen (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)
• Nutzungsdaten: Cookies, IP-Adresse, Browsertyp

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für:

• Verwaltung von Terminen und medizinischen Konsultationen
• Bereitstellung medizinischer Versorgung
• Kommunikation über Ihre Behandlung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen (mit Ihrer Einwilligung)

4. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis von:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO): für Gesundheitsdaten, eingebundene Drittdienste (z. B. Google Maps, YouTube) und Marketing
• Vertragserfüllung / Behandlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO): für Terminverwaltung und medizinische Dienstleistungen
• Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung von Gesundheitsvorschriften
• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen

5. Empfänger der Daten

Ihre Daten können weitergegeben werden an:

• Medizinisches Fachpersonal, das an Ihrer Behandlung beteiligt ist
• Labore und Diagnosezentren (mit Ihrer Einwilligung)
• Gesundheitsbehörden (wenn gesetzlich erforderlich)
• IT-Dienstleister (unter Vertraulichkeitsvereinbarungen / Auftragsverarbeitung)
• Hosting-Dienstleister (webgo GmbH, Deutschland), der die Website technisch bereitstellt
• Formspree Inc. (USA) für den Versand von Kontaktformular-Anfragen – siehe Abschnitte 8 und 10

Wir verkaufen oder teilen Ihre Daten nicht mit Dritten zu kommerziellen Zwecken.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten:

• Gesundheitsdaten: Mindestens 15 Jahre (gemäß spanischer Gesundheitsvorschriften)
• Kontaktdaten: Solange Sie mit unserer Praxis in Verbindung stehen
• Nutzungsdaten: Maximal 2 Jahre

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft: Kopie Ihrer Daten anfordern
• Berichtigung: Unrichtige Daten korrigieren
• Löschung: Löschung von Daten beantragen (mit gesetzlichen Einschränkungen)
• Widerspruch: Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in strukturiertem Format erhalten
• Einschränkung: Verarbeitung Ihrer Daten einschränken

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie: info@ortopedia-palma.es

8. Cookies und eingebundene Dienste Dritter

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionen der Website. Nicht zwingend erforderliche Dienste Dritter werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen (§ 25 TDDDG):

• Google Maps (Google Ireland Ltd./Google LLC, USA): Anfahrtskarte – wird erst nach aktivem Klick auf „Karte laden" geladen.
• YouTube (Google, USA, erweiterter Datenschutzmodus youtube-nocookie.com): Videos werden erst nach aktivem Klick geladen.
• Formspree (Formspree Inc., USA): Verarbeitung der über das Kontaktformular gesendeten Daten.

Dabei können Daten – insbesondere Ihre IP-Adresse – an Anbieter in den USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Cookies können Sie zudem in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

9. Sicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL/TLS-Verschlüsselung
• Eingeschränkter Zugang zu Gesundheitsdaten
• Regelmäßige Backups
• Schulung des Personals im Datenschutz

10. Internationale Übermittlungen

Ihre Gesundheits- und Behandlungsdaten verarbeiten wir ausschließlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) im Rahmen Ihrer Behandlung; eine Übermittlung an Dritte außerhalb des EWR findet insoweit nicht statt.

Soweit Sie die eingebundenen Dienste Google Maps, YouTube oder das Kontaktformular (Formspree) aktiv nutzen, werden dabei Daten an Anbieter in den USA übermittelt. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

11. Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einreichen: www.aepd.es

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit Aktualisierungsdatum veröffentlicht.

13. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz:
Email: info@ortopedia-palma.es
Telefon: +34 971 68 43 45